Пользовательское соглашение
Редакция от 21 сентября 2026 года.
Настоящее соглашение регулирует использование Telegram-бота «Рада» (@rada_taro_bot).
Начиная пользоваться ботом, вы принимаете условия этого соглашения.
1. Стороны
Исполнитель — индивидуальный предприниматель Филь Вероника Владимировна,
ИНН 632106671223, ОГРНИП 326632700052188, почта info@aifilstudio.ru.
Пользователь — дееспособное лицо, достигшее 18 лет, использующее бот.
2. Что это за сервис
Бот даёт информационно-развлекательный контент: разбор по дате рождения (матрица рождения),
карту дня, расклады карт и диалог с ИИ-персонажем по имени Рада.
Рада — искусственный интеллект, а не живой человек. Тексты формирует языковая модель
по правилам, заданным Исполнителем.
3. Чем сервис не является
Материалы сервиса не являются:
- предсказанием будущего и не гарантируют наступления или ненаступления событий;
- медицинской, психиатрической или психологической помощью и не заменяют обращение к врачу
или психологу; - юридической или финансовой консультацией;
- основанием для решений о здоровье, лечении, приёме лекарств, сделках, инвестициях
или юридических действиях.
Сервис не оказывает и не рекламирует услуги по «снятию порчи», «сглаза», «приворотам»
и «чисткам» — такие обращения не обрабатываются.
Решения человек принимает самостоятельно и несёт за них ответственность сам.
4. Ограничение по возрасту
Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Если по сообщённой дате рождения Пользователю
меньше 18 лет, доступ к функциям закрывается.
5. Что запрещено спрашивать
Бот не отвечает на вопросы о сроках смерти и тяжёлой болезни своих или чужих, о диагнозах,
об исходе судебных дел, о причинении вреда третьим лицам, а также на вопросы о третьих лицах
без их ведома, кроме динамики отношений с Пользователем.
При признаках кризисного состояния (суицидальные мысли, насилие, острая паника) бот выходит
из формата разбора и даёт телефоны служб помощи. Это не заменяет обращение к специалистам
и экстренным службам: 112.
6. Тарифы, лимиты и правила пользования
Бесплатно доступны: карта дня — одна в сутки, расчёт матрицы и проверяемые утверждения по дате,
один расклад, ограниченное число реплик диалога.
Платные тарифы:
- подписка на месяц — 390 рублей: 12 раскладов за 30 дней и диалог без ограничения числа реплик;
- безлимит на месяц — 890 рублей: расклады и диалог без ограничения числа в пределах
добросовестного использования; - один расклад — 99 рублей;
- три расклада — 249 рублей;
- полный разбор матрицы — 790 рублей: письменный разбор по дате рождения, который
Пользователь получает в боте файлом.
Разовые расклады не сгорают и расходуются после раскладов подписки и бесплатного расклада.
Полный разбор матрицы доступа к сервису не открывает и сроком не ограничен: это разовая услуга,
оказанная в момент выдачи файла.
Подписка действует 30 дней с момента оплаты и продлевается автоматически на такой же срок по той же
цене: оплата списывается со способа оплаты, сохранённого платёжным сервисом при первой оплате
подписки. Бот присылает уведомление с датой и суммой списания за 3 дня до него. Отменить
автопродление можно в любой момент в боте, в разделе «подписка» меню: дальнейших списаний не будет,
доступ действует до конца оплаченного срока. Если банк отклонил списание, Исполнитель повторяет
попытку, всего не более трёх попыток, после чего автопродление отключается. Пока автоматические
списания не подключены платёжным сервисом, подписка продлевается новой оплатой в боте. Разовые
расклады не продлеваются. Цена и состав тарифа видны в боте и на странице оплаты до оплаты.
Один и тот же вопрос разбирается не чаще одного раза в 30 дней — это правило против
«перегадывания». Исполнитель вправе ограничить доступ при злоупотреблении: автоматизированных
обращениях, попытках нагрузить сервис, оскорблениях.
7. Оплата и возвраты
Оплата проводится банковской картой на сайте Исполнителя rada.aifilstudio.ru через платёжный
сервис ЮKassa. Кассовый чек направляется на электронную почту, указанную при оплате; чеки
по автоматическим списаниям подписки — на ту же почту. Доступ
открывается в боте сразу после подтверждения оплаты платёжным сервисом. Услуга считается оказанной
в момент выдачи материалов в боте.
Возврат:
- Не доставлено по вине Исполнителя — сбой на стороне сервиса, двойное списание, оплата прошла,
а доступ не открылся: возврат в полном объёме, автоматически, без обращения Пользователя. - Подписка, первые сутки после оплаты — по обращению Пользователя возврат в полном объёме,
один раз на аккаунт. Доступ по подписке при этом закрывается. - Подписка позже первых суток — Пользователь вправе отказаться от услуги в любое время
(статья 32 Закона «О защите прав потребителей»); возвращается стоимость неиспользованных дней
оплаченного периода. Доступ закрывается с момента возврата. - Разовый расклад и полный разбор матрицы — после выдачи материалов услуга считается
оказанной, и возврат не производится. Неиспользованные оплаченные расклады и оплаченный,
но ещё не выданный разбор возвращаются по правилам пункта 2 или 3. Если разбор не удалось
подготовить, Исполнитель возвращает его стоимость по правилу пункта 1.
Обращения по возвратам направляются на info@aifilstudio.ru и рассматриваются в течение 10 дней.
Возврат приходит на ту же карту, с которой прошла оплата; срок зачисления зависит от банка.
8. Ответственность
Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не отвечает за решения, принятые Пользователем
на основании материалов сервиса, и за упущенную выгоду. Ответственность Исполнителя ограничена
суммой, фактически уплаченной Пользователем за последние 30 дней.
Исполнитель не отвечает за перебои в работе Telegram и поставщиков вычислений.
9. Интеллектуальная собственность
Изображения карт созданы Исполнителем, тексты трактовок написаны Исполнителем. Использование
материалов сервиса в коммерческих целях без письменного разрешения не допускается.
10. Персональные данные
Обработка персональных данных описана в Политике обработки персональных данных.
Условия согласия — в документе «Согласие на обработку персональных данных».
11. Изменения
Исполнитель вправе изменять соглашение. Действующая редакция размещается по постоянному адресу,
дата указана в начале документа. Продолжение пользования ботом после изменения означает принятие
новой редакции.